Nossa Abordagem
Imersiva.
Para nós, é essencial conhecer de perto a realidade, cultura e desejos dos nossos clientes, através de dados e da escuta de seus agentes estratégicos. Este é o primeiro passo de cada um dos nossos projetos. Nas imersões, consideramos os indicadores e discursos formais, assim como as percepções relacionadas às nuances culturais.
Não existe uma receita de bolo.
O nosso time une sólido conhecimento acadêmico a uma ampla experiência corporativa e, com esta expertise somada ao conhecimento do contexto do cliente, criamos e customizados projetos personalizados. Nós acreditamos que cada organização tem suas próprias demandas, ritmo e jornada. Por isso, nos dedicamos a entregar experiências e resultados que correspondam e tragam proposições a estas respectivas demandas, ritmo e jornada.
Didática e engajadora.
Acreditamos que todas as pessoas, especialmente a liderança, têm papel fundamental nas transformações culturais. Assim, nossas entregas visam promover o conhecimento e a oportunidade de desenvolver as habilidades necessárias para o exercício ativo e propositivo deste papel.
Baseada na Ciência e orientada à ação e ao impacto.
Nossos conteúdos e projetos são desenvolvidos a partir de conhecimentos científicos e validados, com destaque para a busca de conhecimentos decoloniais. Todas as nossas entregas visam prover ferramentas e sugestões de caminhos para que cada pessoa, liderança e time possa avançar, de maneira tangível, conectada e efetiva, na jornada de construção de uma organização mais inovadora e inclusiva.
Transversal e interseccional.
Abordamos a gestão da diversidade a partir de todos os seus pilares (gênero, raça e etnia, classe, LGBT+, de pessoas com deficiência, geracional, dentre outras). Consideramos gênero, raça e classe como pilares de intersecção basilares. E trabalhamos as práticas de gestão da diversidade inovando no uso de ferramentas e métodos corporativos, desenvolvendo-a como estratégia transversal a todas as áreas, processos e impactos da organização.
Muito mais do que sobre mentes e corações, é sobre uma transformação inovadora, sistêmica e cultural.
Não acreditamos que ações pontuais ou isoladas promovam a transformação que buscamos. Adotamos como método a Gestão da Mudança e priorizamos jornadas de médio a longo prazo, pautadas por dados, pela participação ativa da liderança, por uma educação contínua, por um planejamento estratégico, por ações afirmativas e intencionais, e por mecanismos formais de responsabilização.
Nossos Serviços
Educação Corporativa
Desenvolvemos treinamentos e trilhas de treinamentos alicerçados em conhecimentos científicos e validados, na promoção de espaços seguros e adaptados aos respetivos níveis hierárquicos, desafios e áreas de atuação. Também priorizamos sempre momentos de praticar os conhecimentos compartilhados. Trabalhamos, dentre outros, com os seguintes tópicos:
- Comunicação Intercultural
- Comunicação Responsável e Inclusiva
- Conversas Difíceis
- Cultura Antiassédio
- Cultura de Pertencimento
- Cultura Inclusiva
- De Pessoas Aliadas a Agentes de Transformação
- Diversidade e Inclusão Étnico-Racial
- Diversidade e Inclusão de Gênero
- Diversidade e Inclusão Geracional
- Diversidade e Inclusão LGBTQIAP+
- Diversidade, Equidade, Inclusão e ESG
- Feedback Orientado à Ação
- Gestão de Conflitos
- Gestão de Times Diversos
- Gestão do Conhecimento
- Gestão Estratégica
- Gestão Inclusiva de Times e Performances
- Interseccionalidade
- Jornada dos Grupos de Afinidade
- Lifelong Learning
- Liderança Inclusiva
- Mentalidade de Crescimento
- Mentoria
- Microagressões
- Recrutamento e Seleção Inclusivos
- RH Inclusivo
- Segurança Psicológica
- Vieses Inconscientes
Programas de Desenvolvimento e Aceleração
Através da nossa metodologia proprietária, criamos o CCDI, programa que promove o desenvolvimento de habilidades políticas, relacionais e de estratégia do respectivo público, de maneira holística. Nós trabalhamos com foco em:
- Pessoas colaboradoras no geral
- Níveis hierárquicos pré-primeira liderança
- Pessoas em primeira liderança
- Mulheres
- Pessoas negras
- Pessoas LGBTQIAP+
- Pessoas estagiárias
- Trainees
- Públicos interno e externo
Analytic Services
Estratégias data-driven que geram indicadores e análise interseccionais essenciais para a tomada de decisão. Trabalhamos com análise descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva. Essas estratégias englobam:
- Censo ou Diagnóstico de Diversidade e Cultura
- Escuta Ativa: pesquisa proprietária de Clima e Cultura Inclusiva
- Grau de Maturidade em DEI
- Desenvolvimento de indicadores e dashboards personalizados
- Pesquisas de mercado
Consultoria & Compliance
Apoio Consultivo
Nosso time de especialistas está posicionado para ajudar na implementação de iniciativas e na superação de desafios. Podemos atuar como uma extensão da sua equipe, oferecendo suporte qualificado em esforços como:
- Resposta a desafios em tempo real e suporte às comunicações internas
- Posicionamentos e mensagens externas de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)
- Gestão e acompanhamento de grupos de diversidade, como comitês, comissões, grupos de trabalho e grupos de afinidade
- Revisão e aprimoramento dos processos de pessoas (por exemplo, contratação, avaliações de desempenho) com uma perspectiva de DEI-ESG.
Avaliações e Benchmarking
Auxiliamos sua organização a identificar barreiras para o avanço de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em toda a sua organização, desenvolver estratégias que causem impacto, implementar iniciativas de DEI-ESG e medir o seu progresso. Nossa equipe trabalha avaliando tecnicamente DEI:
- Durante todo o ciclo de vida do da pessoa colaboradora
- Nos processos de contratação
- Nos processos de gestão de desempenho
- Na experiência da pessoa colaboradora
Planejamento Estratégico e Estruturação de Governança
Trazemos a nossa metodologia, desenvolvida a partir das melhores práticas, para apoiar na institucionalização das ações de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) e ESG na sua organização, passando por:
- Desenvolvimento de Plano Estratégico e Plano de Ação
- Definição e comunicação de metas
- Avaliação do progresso e revisão de metas
- Estruturação de Governança, papéis e responsabilidades, incluindo grupos, áreas e stakeholders de DEI
Serviços de Compliance Antidiscriminatório
Compliance refere-se ao conjunto de práticas, políticas e procedimentos adotados por uma organização para garantir que suas atividades estejam em conformidade com as leis, regulamentações e padrões éticos relevantes. O objetivo do compliance é assegurar que a empresa opere de maneira ética, transparente e legal. Os programas de compliance visam prevenir e detectar violações das leis e regulamentos, além de promover uma cultura organizacional que valorize a integridade e a responsabilidade.
O objetivo é mitigar riscos legais, financeiros e reputacionais. Dentre os serviços de compliance que prestamos, destacam-se:
- Desenvolvimento de programa de Compliance Antidiscriminatório
- Avaliação Técnica de Riscos de Compliance em processos, áreas e práticas
- Desenvolvimento de Políticas, Guias, Manuais, Cartilhas e Protocolos
- Treinamento em Compliance
- Avaliação e apoio em casos de Gestão de Conflitos
Palestras
Momentos de sensibilização e inspiração por si só não são suficientes para mudar a cultura de uma organização. No entanto, a pessoa palestrante certa, no momento certo, pode gerar impulso para uma nova iniciativa, impulsionar apoio para novas abordagens e potencializar agentes de transformação com novas ferramentas e conhecimentos.
Não escolha uma pessoa palestrante apenas porque você gosta do que ela têm a dizer – escolha a pessoa palestrante cujas palavras traduzem ideias e conceitos complexos em uma linguagem didática, conectada ao mundo do trabalho, propositiva e orientada à ação. Arlane Gonçalves e equipe palestram com esta metodologia, além de promoverem um espaço seguro de escuta, resposta a dúvidas e incentivo ao engajamento.
Se o momento é propício para uma palestra com esta abordagem na sua organização ou evento, será o nosso prazer colaborar. Customizamos palestras e abordamos diversos tópicos, dentre eles:
PRINCIPAIS TEMAS ATUAIS 2023-2024
Diversidade, Equidade, Inclusão e ESG: por onde começar
Explicação didática dos principais conceitos relacionados, contextualização dos atuais desafios em conexão ao mundo dos negócios, e da imperatividade da Equidade, Inclusão e ESG. Apresentação de boas práticas e potenciais caminhos possíveis para uma cultura mais inclusiva.
Público: toda a organização ou exclusivo para a liderança.
O Presente e o Futuro do Trabalho: um novo paradigma de cultura e negócios
Mostra da linha temporal com as principais mudanças relacionadas ao mundo do trabalho, e as principais conquistas que nos trazem aos dias de hoje. Apresentação dos desafios atuais, e das boas práticas que se potencializam na gestão de talentos e na gestão da cadeia de valor. Proposições de próximos passos.
Público: liderança.
Equidade de Gênero: por onde começar
Discussão sobre os fenômenos que nos trazem aos desafios da desigualdade de gênero da atualidade, introdução aos vieses inconscientes, apresentação de boas práticas e potenciais caminhos possíveis para uma cultura mais inclusiva para todas as pessoas e todas as mulheres.
Público: toda a organização.
Lifelong Learning e Mentalidade de Crescimento
Apresentação do Lifelong Learning e da Mentalidade de Crescimento como ferramentas chave para o protagonismo de carreira. Incentivo e compartilhamento de ferramentas para que cada pessoa coloque em prática essa nova postura e avance para uma carreira próspera e de alta performance.
Público: toda a organização.
Identidades Raciais e Colorismo
Explicação de conceitos fundamentais sobre Raça, começando dos temas básicos que pautam as discussões dos dias de hoje. Discussão sobre autodeclaração e como funciona a dinâmica racial brasileira, trazendo as identidades raciais, o conceito de Racismo e de Colorismo.
Público: toda a organização.
Ancestralidade e Futuro
Conversa com pessoas negras sobre potência e sobre novas perspectivas. Apresentação da Ancestralidade como um lugar de fortalecimento, criatividade e estratégias de transformação para moldar um novo presente e um novo futuro.
Público: pessoas negras.
Ações Afirmativas como ferramentas de impacto: por onde começar
Baseada no capítulo de Arlane Gonçalves para o livro “Diversidade, Inclusão e suas Dimensões – Volume II”, a palestra apresenta as Ações Afirmativas sob uma nova perspectiva, como uma ferramenta de transformação cultural e de efetiva igualdade. Esta palestra faz um convite para que todas as pessoas participem desta jornada, demonstrando que ela é para e é sobre todas as pessoas, endereçando conceitos equivocados e não fundamentados.
Público: toda a organização, em especial, a liderança.
Vieses Inconscientes e Mudança de Mentalidade
Apresentação do conceito, dinâmica e impactos dos Vieses Inconscientes, com destaque para os principais tipos. Discussão sobre como eles podem afetar o dia a dia das equipe e organizações, e o que podemos fazer para reconhecer os Vieses e endereçar seus impactos nas nossas relações, decisões e na gestão de talentos.
Público: toda a organização ou exclusivo para a liderança.
A potência das mulheres vai mudar o mundo
Discussão sobre o empoderamento das mulheres e sobre o potencial delas, muitas vezes não reconhecido como deveria. Abordagem sistêmica sobre a Síndrome (ou Fenômeno) da Impostora e ferramentas para superá-la. Apresentação de ferramentas como sororidade e emancipação coletiva para uma efetiva transformação social.
Público: mulheres.
De Pessoas Aliadas a Agentes de Transformação
Palestra que destaca os conceitos relacionados às vivências dos grupos sociais que estão no topo da pirâmide socioeconômica, com destaque para o papel fundamental de agentes de transformação que estes indivíduos têm na construção de uma cultura mais inclusiva e potencializado para todas as pessoas. Apresentação de passos por onde começar.
Público: toda a organização ou exclusivo para a liderança.
- Aulas
Arlane Gonçalves é professora de instituições como Fundação Dom Cabral, Escola Aberje de Comunicação, Sírio‑Libanês Ensino e Pesquisa, Instituto Conhecimento Liberta e PUC. Para tê-la como professora nas temáticas de Liderança, Diversidade e Inclusão, ESG, Carreira, Gestão Estratégica, Empreendedorismo e Comunicação, fale conosco.
Comunicação & LinkedIn
Estratégia de Comunicação Inclusiva para organizações, perpassando a área de Comunicação, de RH e outras adjacentes. Anúncio de Ações Afirmativas, em especial de programas de estágio e trainee. Treinamento de LinkedIn para a área de Comunicação e pessoas colaboradoras, em conexão com o fortalecimento da marca empregadora.